Nota Legal

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Por otro las llamadas telefónicas serán grabadas con el fin de mejorar la calidad del servicio; y en cuyo caso también irá dirigido al manejo de reclamaciones y discrepancias. Las grabaciones se conservan durante un tiempo limitado y se eliminan automáticamente, a menos que Laura López de Llano tenga un interés legítimo en conservar dicha grabación durante un período más prolongado, incluso para la investigación de fraudes y fines legales.

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Los servicios ofertados en el sitio web, junto con sus características y precio aparecerán en pantalla. Laura López de Llano se reserva el derecho a decidir en cada momento los servicios que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través del sitio web. De este modo, Laura López de Llano podrá en cualquier momento adicionar nuevos servicios a los ya incluidos. Asimismo, Laura López de Llano se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, a cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web.

Para la adquisición de los servicios el Usuario deberá ser mayor de edad (18 años); debiendo cumplimentar las instrucciones que aparezcan en pantalla. Los datos facilitados para la compra son elementos identificadores y habilitadores para acceder y efectuar las compras y tienen carácter personal e intransferible.

Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Laura López de Llano remitirá por e-mail al Usuario/Comprador un comprobante de la compra. Asimismo, el Usuario/Comprador podrá solicitar a Laura López de Llano, si así lo estima oportuno, la correspondiente factura del servicio o servicios, que le será igualmente enviada en el plazo más breve posible. La confirmación de pedido y el comprobante de compra, no tendrán validez como factura.

Los precios de compra vigentes en el momento en que se realiza el pedido son los que aparecen en pantalla. Los precios incluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC), que correrá igualmente a cuenta y cargo del Usuario.

Como sistema de pago electrónico Laura López de Llano tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico que ha contratado con la entidad bancaria. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos.

La navegación y proceso de compra en la web se realizan mediante el protocolo SSL, proporcionando así, tanto al cliente como a Laura López de Llano, los más altos estándares en confidencialidad y seguridad en las comunicaciones.

Este protocolo es universalmente soportado por los principales navegadores y garantiza al Usuario (I) la identidad del receptor de sus datos (no suplantación del vendedor), (II) la confidencialidad de la información por él suministrada y (III) la integridad (no manipulación) de la información por él suministrada.

Asimismo, Laura López de Llano manifiesta que en ningún caso almacena en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento. En aras a proporcionar mayor seguridad a los propietarios de las tarjetas de crédito, se ha incluido un número de tres dígitos en sus tarjetas que sirve como código de identificación para verificar la presencia física de la tarjeta durante las transacciones a través de Internet. Este número de tres dígitos aparece impreso en el reverso de su tarjeta (en la zona de firma), inmediatamente después del número de tarjeta. Con el propósito de prevenir transacciones fraudulentas con tarjetas de crédito, se solicitarán dichos dígitos de control para validar la operación.